做产品经理的一些总结和反省-转

如果你是做过之前说的那几种职业,这不是一件坏事,相反,这是你的优势,只要适当在产品策划过程中发挥,也是不错的一件事情。就从以下几点来谈这个转变的过程吧!

如果你想成为一个优秀的产品经理,至少要有一个平和的心态,如果说做设计、做开发,是有一定的被动执行的因素在里面的话,那么产品经理是对整个产品的全局把握和进度推荐的主动性是需要很积极的态度,如果还是以之前职业做事的心态和专注点不改变的话,很难彻底适应这种变化。我特别赞同裴肖龙前辈的话,要有“大我”和“小我”的一种心态来对待产品经理这个角色。同时,如果你怀疑自己是新手,各方面经验不足,有自卑、不自信的心理因素在里面,而且短期内又不愿意改变的话,那么还是别做产品经理这个职业了。如果你没有自信,不强势、很难做出正确和果断的决定,这时旁边很多人都影响到你的产品核心目标和价值,到最后是帮别人、帮老板、帮公司做产品了,更不可能是给用户做产品。所以心态不转变,很难在工作本质上有突破。

首先要明白自己在公司中产品经理的现状和处境,自己要提升的点、线、面、不要一味埋怨需求没做好、流程不规范、技术干扰需求,测试老测BUG,因为这些问题出现的源头还是自己没有做好,比如,三个人撰写一个同样的需求,都有可能是不同的文字表述方式和方法。同样的需求三个人写会有三个版本。所以说,第一要学会撰写需求说明文档、业务流程图、线框图、把功能从面得解说清晰到每一个点,从而彻底把业务逻辑关系理清楚,最重要的是规范需求文档撰写方式方法和格式,最好抱着开发人员和测试人员都能看懂的情况下来写。而这个你只能通过实践和分析才能找到最适合当前产品的需求文档规范的方法。不要过于相信网络上一些文档规范,就死掐着一定要按照别人的方式来做,这样是很不明智的,跟更不会有实质性的改变。

先考虑到产品的整体战略布局和方向,至少你心中要有这样一个坚定的信念,做好全局功能规划、业务流程逻辑顺序、功能优先级别,其次才会到交互和用户体验或者设计这些表现层。一开始不用过于专注于用户体验和UI的视觉表现,特别是AXURE的原型制作。做一个产品原型,哪怕你画的是粗糙的线框图,只要把每个功能和链接以及反映提醒机制做好,这比什么都重要。甚至有好一段时间我就陷入其中不能自拔。不要过度沉沦于某一个技术交互实现效果,有很多交互效果,一句话能搞明白的事情,花2个小时去用原型做,我实在是没看出这其中有哪些好处,还是那句话,只要团队能够明白你的想法就行,尽量在需求文档里把这些表述清楚就行,如果原型是为以后做可行性测试和用户体验方面的研究的话,就另当别论了。

交互设计师转过来最大的弊端就是看什么功能都看不惯,觉得这个用户体验不好,那个用户体验不好,最后啥都没做出来。但用户体验只是产品策划过程中的一个“点”,没走到这一部时,不要过于强调自己的想法。

前几天在PMcaff看到这样一幅图片,主要是说产品经理的能力模型,当然这张图片几乎把产品经理所要具备的技能和负责工作范围细化的很清楚了,但我还是认为这或多或少有点夸张,还是有一定的参考和学习价值的,因为一个产品从开始最后上线,不同的阶段需要产品经理展示不同的技能和决策能力,你的这些技能和阅历决定着这个产品本质上转变。

也就是说,心中至少要明白自己目前的优势和缺陷,如果快速让自己再产品业务能力提升方面得到提升是本质,更重要的要学会和前辈多交流,学会主动思考去解决问题和完善自己。

我大概的说下一个优秀的产品经理必须具备:

技能工具:Office办公软件、思维导图、Visio、Axure、PPT 。

能力模型:全局观、需求分析、需求文档撰写、产品策划、执行力和推动力。6 沟通协调组织能力:要舍得到处跑、协调技术、测试、UI、高层、组织评审、讨论、把握产品从开始到上线这个过程的控制,思想上有一个宏观的认识,执行把握时要具体到事物来。说1000件好的想法和流程控制没有做一件事来的痛快和实用。

敏锐观察力、用户行为分析、用户体验的衡量的维度和标准、视觉设计的基本知识是需要有的。

就目前而言,我所知道的无非就以上几点,也可以参考以上的能力模型图来完善自己。

至少有几个经常去的和产品学习讨论的网站吧,不然闭门造车的悲剧很有可能发生在自己身上快速解决问题、辨别功能优先级排序、执行力与推动力。

有问题是好事,当往往问题多了也不是好事,我们会接到运营部反馈的用户需求、测试提供的功能性BUG、技术开发要求的功能业务严格的逻辑性确认,这些都会让一个刚入行的产品经理很是头疼。整天被这些鸡毛蒜皮的事情托在里面可不是什么好事,这里有一个改变的心态在里面,如果还是继续为继续这些问题而花大量的人力资源去解决,时间长了心理肯定会有挫败感,要解决这些问题一定要抓住产生问题的源头,这个版本没办法控制了,那么下个版本应该提前做好准备,严控需求、最大化过滤掉与核心功能不相关的需求。

很重要的一点,那就是积极主动推进所有参与到产品的人员的进度和质量跟进,一个功能需求要三天做完,不一定要等到三天后去看结果,在这三天的过程中要不断去关注视线过程和潜在的功能逻辑规则。

产品经理就是把产品当中自己的产品来做,用心呵护、让它能够让更多的用户接受,那就是你的价值体现。

流程为什么会存在,指定一个新的流程和规范一定有它的目的,在没有搞清楚产生问题根源情况下盲目的去制定产品策划流程和相关规范还要求其他部门必须支持你,这个以前我干过,这个教训让我明白,所有的流程和规范都只是为了更好的服务产品的衍生过程,而不是限制,只是一种辅助手段,靠流程和制度撑起来的产品,很难体现团队合作默契的精神。当然必要的时候还是需要适当的使用。方法使用的当,用到刀刃上,会有事半功倍的效果了

不要奢望所有人都能理解你的想法,包括老板,为什么?让我来告诉你,不论一个产品公司战略规划和布局是怎么样,它依赖的一个核心价值还是在于用户的需求动机,所以当我们没办法说服领导或者其他部门人员去同意我们的方案时,最好早一点把用户研究和用户测试的机制加入到产品开发当中来。期间需要有很多方法来尽可能的获取到镇上的用户数据。

最后再强调一点:执行力,说太多都没用!去做,去实践,把有个关于这个产品所有的事情做好就对了!

 

http://www.lienqiang.com/?p=4

乔布斯教给我们10条经验

几年后,儿孙会问,生活在史蒂夫·乔布斯担任苹果CEO的时代是怎样的。他们会说:“乔布斯是最棒的商界CEO。他是怎样的人?你从他那里学到了什么?”你怎样回答?忽视当下事物的重要之处是人之天性。与我们同时代的伟人显得比较普通,因为他们也呼吸我们呼吸的空气。

    但是,别搞错。史蒂夫·乔布斯一旦离去,人们情感就会大爆发。对他的称颂和悼念将会无穷无尽。此外还会有一种共同的惋惜:当他在世的时候,我们没有更清醒,对他更关注。

    他的每次重要演讲,或者收入报告会或者 YouTube上播放的闲谈看起来都会智慧10倍,因为他不在了。

    所以,今天,让我们停下来,设法提醒自己史蒂夫·乔布斯教给我们的一些经验:

    1.最永久的发明创造都是艺术与科学的嫁接。史蒂夫经常指出,苹果和其他所有计算机公司的最大区别在于苹果一真设法嫁接艺术与科学。乔布斯指出,研究Mac的初始团队拥有人类学、艺术、历史和诗歌等学科的教育背景。这对苹果产品脱颖而出一直很重要。这是iPad与它之前或之后所有平板电脑的区别。这是一种产品的外观和触觉,是它的灵魂。但计算机科学家或工程师很难看出这种重要性,因此任何公司都必须有一个领袖认识到这种重要性。

    2.要创造未来,你不能靠销售讨论组。有一种管理理论认为,你必须倾听顾客的意见。史蒂夫·乔布斯是第—个说这是浪费时间的商人之一。今天的顾客并不总知道自己想要什么,尤其如果是他们从未见过、听过或接触过的东西。当苹果要推出平板电脑的消息已经很明确时,很多人持怀疑态度。当人们听到那个名字 (iPad),它成了微博上的笑料。但是,当人们拿着它使用它的时候,它成了“必不可少的东西”。他们不知道之前没有它是怎么过的。iPad成为有史以来发展最快的苹果产品。乔布斯(和苹果团队)信任自己胜过信任任何人。几百年来,毕加索和其他伟大的艺术家都是如此。乔布斯是第1个这么做的商界人士。

    3.绝不要害怕失败。乔布斯被自己挑选的继任者解雇。这是商界30年来最著名的尴尬事之一。但是,他没有从此成为一个默默无闻的风险资本家。他没有创办一家制片公司,整天出去应酬。他振作起来,回到自己热爱的工作。8年前,他被诊断为胰腺癌,并被告知只有几周生命。如同塞缪尔·约翰逊说的,没有什么比垂死更能让人集中精神。以下是乔布斯2005年在斯坦福大学的演讲片段:

    没有人愿意死。就算想上天堂的人也不希望通过死去那个地方。但是,死亡是我们共同的终点。没有人逃得过。而且,本该如此,因为死亡很可能是生命最好的发明。它是生命的变革促进者。它清理掉旧的,让位给新的。

 你的时间是有限的,所以不要浪费在过别人的生活上。不要受困于教条,也就是按照别人思考的结果生活。不要让他人的意见淹没你内心的声音。最重要的是,有勇气遵从你的内心和直觉。它们不知怎的知道你真正想成为什么。其他的都是次要的。

    4.你无法把还没有划出的点连起来,只能把已经划出的点连起来。这是乔布斯2005年斯坦福演讲中的另一句名言。这背后的想法是,无论我们如何试图规划生活,生活永远会有完全无法预料的东西。当下的痛苦和失败——被女朋友甩了,没得到麦肯锡的工作,在一家没有如你所愿取得成功的新兴公司上“浪费”4年——这一切或许都为你数年之后的辉煌成功播下种子。

    5.倾听心底的声音,它告诉你是否在正确的道路上。大多数人听不到心底的声音。我们只是认定我们打算在金融部门工作,或者当医生,因为父母告诉我们要这样做,或者因为我们想赚很多钱。当我们有意或无意做出这样的决定时,我们就扼杀了心底那个微弱的声音。从那以后,我们大多数人就打开了“自动驾驶”。我们随波逐流。你遇见过这样的人。他们都是好人。但他们不会改变世界。乔布斯有一颗不安分的心,总是匆匆忙忙,怀着计划。他想做计算机。一些人心底有个声音,让他们为民主而战。一些人心底的声音让他们成为小汤匙专家。当乔布斯最初看见图形用户界面 (GUI)的例子,他知道这是计算的未来,他必须把它造出来。这后来成为麦金托什。无论心底的声音告诉你什么,倾听它都是明智的。

    6.对自己和他人期待很高。我们听说过史蒂夫· 乔布斯大喊大叫、训斥雇员的事情。我们听说,他是控制狂,是完美主义者。关键在于,他倾听自己的激情和心底的声音。他在乎。他希望自己做到最好,也希望所有为他工作的人都做到最好。如果他们不在乎,他就不想用他们。但是,他却不断地把人才吸引到身边。为什么?因为人才也在乎。有一种说法:如果你是二流人才,你就会雇用三流人才,因为你不希望他们看起来比你聪明。如果你是一流人才,你就会雇用超一流人才,因为你希望得到最佳的结果。

    7.别关注正确,关注成功。乔布斯在被苹果解雇后接受一次采访时这样说。如果你必须得偷别人的好主意才能使自己的主意变得更好,那就偷吧。你不能执著于自己对某种产品的设想而忘掉当下的现实。苹果3出台后,如果乔布斯继续傲Lisa,苹果日后绝对开发不出Mac。

    8.在身边聚拢一批最有才华的人。有一种误解:苹果就是史蒂夫·乔布斯。公司里的其他人都是姓名不详的属下,努力讨好这位无所不知无所不闻的乔布斯。事实上,乔布斯在身边聚拢了一批人才:菲尔·席勒,约尼·艾夫,彼得·奥本海默,蒂姆·库克,还有前零售负责人罗恩·约翰逊。他们才华过人,但没有得到该得的赞誉。自从乔布斯卸任CEO后,苹果股价一旧如此强劲,这是整个团队力量的证明。乔布斯曾经雇用过糟糕的管理人才。约翰-斯卡利最后就解雇了乔布斯,而且按照乔布斯的说法,他差一点让公司灭亡。乔布斯从自己的错误中总结经验,意识到身边没有人才就什么也做不成,这一点值得称赞。

    9.求知若饥,虚心若愚。还是来自乔布斯令人难忘的斯坦福演讲:

    我年轻的时候,有一本令人惊叹的杂志叫作《全球概览》,是我们那一代人的圣经之一。它的创立者叫斯图尔特·布兰德,就住在离这儿不远的门洛帕克,他给这份杂志诗意的生命。那是在60年代末,个人电脑和桌面排版系统还没出现,所以一切都靠打字机、剪刀和宝丽来照相机。这有点像平装本的谷歌,在谷歌出现35年以前。它是理想主义的,里面有很多极棒的工具和伟大的想法。

    斯图尔特和他的团队发行了几期《全殊概览》。当这本杂志走完了自己的旅程,他们出版了最后一期。那是70年代中,我正处在你们这个年龄。最后一期的封底是清晨一条乡村小路的照片,如果你喜欢冒险,你可能会去那样的地方远足。下面是一行字:保持饥饿,保持愚蠢 (Stay Hungry. Stay Foolish.)。这是他们离开时的告别。求知若饥,虚心若愚。我一直希望自己是这样。今天,你们要离开校门开始新的生活,我希望你们也这样。

    10.如果有努力、决心和远见,凡事皆有可能。尽管史蒂夫·乔布斯是有史以来最伟大的CEO,是现代计算机之父,说到底,他只是一个凡人。他是丈夫、父亲、朋友,就像你我一样。我们可以像他那样特别——如果我们学到他的经验并把这些经验用于自己的生活。当乔布斯上世纪90年代回到苹果时,苹果距离破产只有几周之遥。但它现在是世界最大的公司。如果你继续遵守以上这些简单的教训,生活中一切皆有可能。

    愿你能改变世界。

http://www.cnbeta.com/articles/157046.htm

 

电子商务B2C数据分析全流程

“请举手!如果你的用户转化率每天达到了5%。”如果这样问中国所有的B2C网站。

结果是,一个举手的人都没有。

目前,绝大多数B2C的转化率都在1%以下,做的最好的也只能到3.5%左右(比如以卖图书为主的当当)

我想,所有的B2C都会关心三个问题:究竟那97%去了哪里?自己的网站在什么环节变成了漏斗,让进来的客户像沙子一样一点点地流失?以及怎么检修隐藏的漏斗,减少漏水的速度?

数据,这个时候可以是一双眼睛,可以让我们看得一些蛛丝马迹。

一、分解B2C漏水的过程

大家只知道B2C的转化率不高,但是却不知道客户是怎么流失的。一群用户进来网站,他们经过首页、中间页、产品页、购物车以及结算等几个步骤,通常他们在这几个环节是怎么分批离开的呢?其实,这不是没有数据可查。

先给大家看一张图。

这个数据图,是我根据十几年的工作经验总结得到的,一般与实际情况相差不多。

图一意思就是说,假定400个客户到了你的网站,会到中间页(包括搜索頁、分类頁、促销頁)的只有320(60%~80%)个用户,点击进产品页的只有190个用户,最后辛辛苦苦走到购物车只有9%~13%的用户,这个时候还不能开心,因为并不代表用这些户会掏钱,留到最后会付钱的用户仅仅只有3%~5%。

更叫人难以接受的是,在这最终购买的3%~5%中(未包括支付成功),最后回头再次购买的,又要打一个大折扣。

在吐舌头惊讶B2C生意难做之后,大家可以检查一下自己网站的漏水数据。只有清楚了哪个环节漏水,才能补洞。

二、排查每个环节的漏洞在哪里

以下,我们按照漏水的顺序,一个环节一个环节摸下去。

1、三问首页

大部分B2C首页有20%以上的弹出率,可能许多人对这个数字都习以为常,认为非常正常。如果做得很细致的分析的话,可能就意外的收获。

先问第一个问题:每天来的新客户占多少?老客户占多少?新老客户的弹出率分别是多少?

我看了一下麦包包的数据,麦包包用了很多流量来支持网站首页,如果他们的弹出率很高,那也是很正常的。但是注意要问一句,新老用户的弹出率分别多少?这个是比较容易考验网站的基础能力,新客户的弹出率可以检验一个网站抢客户的能力。对于老客户来说,流程上的用户体验相对不是最讲究,这个就很考验Onsite Merchandising的能力,比如产品的质量和价格是否吸引人。

一般的来说,如果是一个新网站,拓展新用户比经营老客户更为重要的话,新老客户的比例最好是在6比4(甚至7比3),那么首页就要有一些手段偏向抓住新客户。

如果,新用户的弹出率非常高,或者是老用户的弹出率非常高,那么网站运营者就该反思,是不是网站首页的设计没有照顾到新客户或者老客户。

做了三年的B2C网站,建议分新老用户两个首页,已经在网站购买过的用户,没有必要再向它介绍网站,而是直接刺激他消费。

再问第二个问题,流量分几个大渠道进来,每个渠道的弹出率情况如何?

问完了之后,接下来可能发现从百度和谷歌进来的用户,弹出率可能差异非常大。而且今天主流B2C网站,都在费尽心思引进流量,比如凡客今天做很多促销,许多不是从“正门”(官网首页)进来,是“旁门”(LP促销页)进来,所以今天注意首页之外,还要看一下旁门。

针对自己的主要流量渠道排查下去,很容易发现,哪条渠道在漏水。找到了痛处之后,再找到相应的解决方法就不难了。

接着再问第三个问题, 首页被点击最多、最少的地方是否有异常情况?

在首页,点击次数异常的高、或者异常的低的地方,应该引起注意。

这里,在特别给大家分享一个好用的“规律”,一般来说,首页的“E”(以E字中间的“一”为界,上部是首页第一屏)部份是最抓用户眼球的地方,在这个“E”上如果出现点击次数较低的情况,就属于异常情况,应当注意,或者干脆移到“E”外面去;同理,如果在“E”的空白处出现了点击次数较高的情况,也可分析原因,可考虑要不要移到“E”上面来。

国内的B2C网站首页非常长,可能许多用户不会浏览到首页底部,所以“E”最下面的“一”就往往可去掉,变成了“F”规律。

2、中间页留客的三个技巧

先说一下美国用调查出来的现成数据,在B2C网站上的准买家,有18%的用户有找不到需要的产品的困难,有11%的用户找到了产品但是不自己想要的,这29%的用户基本会漏掉。

大部分用户进入首页之后开始找产品,第一是看促销,第二个看目录,第三是用搜索工具。其中,大概有60%~70%的用户是通过搜索+目录的方式走到产品页面。

同上,这三个渠道都要按照新老客户分开去看一下离开率,这里不做赘述。这里和大家分享一下三个技巧。

技巧一:怎么判断促销、目录和搜索是否成功,就看一下走到产品页的用户百分比是多少,哪一个渠道走得不好,就要改善。到底是怎么改进?一般来说,促销的原因与marketing的关系大一些,目录与采购组关联度大一些。

例如,拿产品目录来说,手机应该是按照品牌来分、功能分、还是按照价格来分?目录经理需要和采购经理密切沟通,了解市场情况。曾经,我去京东,京东有个做目录的经理问我,怎样做好一个产品目录?当时我说我也没答案,这个我研究了10多年,没有特别好的标准答案,只能是与凭借多年的市场经验。

如果一个网站前端的东西做不好,是营销的责任多一些。到中间页面,可以按照目录的转化率查一遍,转化率差的目录就要注意一下。

再说搜索,一般B2C网站是由目录经理+技术来做的。通过搜索工具找产品的用户,自己有精确的需求,那么除了搜索技术之外(此环节与产品经理的关系非常大),还要提供符合用户需要的产品。假想一下,如果一个用户搜索出来的页面只有3个产品,他肯定会判断这个网站的东西非常少,如果还不那么符合自己要求的话,离开率几乎是100%。

而多年做数据的经验告诉我,一般来说,在搜索页的第三页至第四页,用户还没有找到想要的产品,离开率就会很大。针对搜索页离开率比较大的页面,也有两个分享的技巧。

技巧二:在离开率高的页末尾,推荐给用户另外一个搜索路径,让用户换一条路找产品。

技巧三:对于那些找不到自己想要的东西的用户,乘他们脑子是空的时候,弹出一个菜单,告诉他们10个人就有9个人买了某某产品,可能就会把他整个思维重新激活,又可能留下。

技巧三比技巧二对用户的刺激大,但是也更冒险,如果对推荐的产品没有足够大的把握,用户可能转头就离开了。

3、产品页要特别留意用户停留时间

到了产品页,用户留不留,与产品描述、质量有非常大的关系。所以,要特别留心客户停留在产品页的时间,如果许多用户打开产品页不到1秒钟就走了,就要留意分析原因了。是不是这个产品没有吸引力?是不是产品描述不准确?要多问一些问题。

另外,和传统零售业喜欢提到的“碰撞率”相似,网站运营者应该了解哪些产品是被看了最终页,哪些没有被用户点看。

4、购物车里多少产品没有付款?

但是并没有下单付款。

许多用户把产品放进购物车,但是并不付款。找产品部负责人,为什么这么多用户放在购物车里却不付款?这对于一个B2C网站来说,是一个很严重的事情。

这里有三个点值得一提。

一是,许多B2C网站,等用户要下单,提醒“请先注册”,30%的人可能会选择离开。这真的非常狠的一刀,从站外把用户引进来好不容易跋山涉水到了这一步,竟然还要给用户一刀送他离开,多少B2C网站思考过是否必要设立这一“提醒”?

二是,如果找不到用户不付款的原因,可以直接给几个用户电话访问。

三是,分析同时被放在购物车的产品之间关联性。

总之,到了购物车,是网站自己和自己比,定性的多,定量的少。

三、B2C的顾客也有生命周期

传统零售企业,很难知道,客户在一段时间内购买了多少次产品、买的是什么价位,但是电子商务公司可以很清楚知道用户的购买行为。

对于用户规模很大的B2C来说,很有必要把用户分为三个阶段:以3个月为限(有些垂直网站要6个月至一年),只购买够一次的用户、一个月购买过2到8次的用户、购买过8次以上的用户(每个网站可以根据自己的情况定次数,这里的数据是一般的规律)。
 B2C网站从0到1,可以说明拉客能力。当一个客户进来,如何做1到x(X的具体数字,垂直网站和综合有区别,企业在不同阶段,X也会变)也十分重要,不同阶段的用户的维护方法是不一样的。今天看很多网站,从1次到3次,会有50%以上用户就不回头流失了,而到了5-8次以上流失率便放慢了。

如何从1做到X,还有许多可讨论,只是这篇文章集中介绍的是从0到1的转化,所以在这里就不展开了。但是有一定是非常肯定的是,大部分用户只有第一次购物体验非常好才会回来重复购买。所以说,做好了从0到1,从1到X就已经成功了一半了

段子

当世上所有人都把欲望当做理想,把世故当做成熟,把麻木当做深沉,把怯懦当做稳健,把油滑当做智慧,那只能说这个社会的底线已被击穿,所以你们没有资格说我的勇敢是莽撞,执着是偏激,求真是无知,激情是幼稚。当那些兜售社会经验的流氓朝我的梦想投来轻蔑一笑的时候,我会毫不犹豫的还你一句,傻逼!

加深对产品的印象

上世纪90年代末,戴姆勒•克莱斯勒在公司内部成立了一个全新的部门。这个部门的职能不是设计,不是制造,也不是营销,而是研究和制作开关车门的声音。

为此,一位顶级的汽车工程师与我分享了他的有趣见解:如今人们的购车心理已和20年前大不相同。今天,消费者一走进汽车展示区,第一件事就是坐进去。他手握方向盘,摸摸座位上的装饰物;他闻了一下“新车味”;他把车窗打开再关上;他下车关门,听了听独特的“闷响”;然后,他才开始打开车前盖检查引擎,这个环节只花一分钟就够了。事实上,有99%的消费者根本不会对车前盖里的设备产生任何感觉。

现在,你知道为什么克莱斯勒要在汽车的开关门声音上下那么多心血了吧。现实中,我们的感官反应是购置新车时的唯一参照标准。

因此,你需要问自己一个问题:除去Logo,还剩什么?大多数公司仍然把重点放在设计Logo上,而忽略了品牌受众的感官反应,比如颜色、导航、材质、声音和形状等。

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Balsamiq Mockups快速原型设计工具

推荐一款简单轻便的款速原型设计工具Balsamiq Mockups

可能一说到原型设计,大家都会想到业内名气很大的Axure,不可否认,它在原型设计,交互设计,甚至再出规范文档方面的老大地位都是无法撼动的。但是由于软件过于庞大,加载速度慢,使用不方便(用惯了Adobe系列产品)等等方面的因素,它无法满组我们快速开发,快速迭代,简单高效的要求
Balsamiq Mockups出自加利福尼亚州的Balsamiq工作室,创始人Peldi在2008年6月推出了这款手绘风格的产品原型设计工具,并广受好评。2年多来,Balsamiq工作作为一个微型独立软件开发商,专注于Mockups的开发设计,仅3周便实现了盈利,18个月内销售额达到200万美元,用户端数量超过10万个,这与Balsamiq Mockups的市场用户细分的成功以及产品特性是分不开的。

Balsamiq Mockups安装

1、点击进入Balsamiq Mockups官方下载安装页面

2、点击INSTALL MOCKUPS进行安装(若无AIR会提示安装);

列举一下优点:

  • 易操作:从 Balsamiq Mockups 自带的元素里可以很方便地拖拽,效果图轻易形成;元素对齐很贴心;
  • 可偷懒:根据 Balsamiq Mockups 提供的 Wiki 风格的代码规则,画图时可以「偷懒」,输入文本符号则能生成图标。因此相比其它繁琐的软件操作,Balsamiq Mockups 也能更快地完成画图任务。
  • 控件足:Balsamiq Mockups 软件包括 50 多个控件, 70 多个图标。基本自带了所有常用的小控件,并在导航处进行分类;图标设计赏心悦目。要是 Balsamiq Mockups 允许用户导入自定义的控件就更好了,当然现有的也足够了 -:)
  • 新风格:让人眼前一亮的涂鸦风格,很能还原手绘效果;
  • 可中文:在菜单栏 View 里将 Use System Fonts 勾上,就能完美支持中文输入(注:非 Balsamiq Mockups 中文版);
  • 其它点:Balsamiq Mockups 使用 xml 记录,方便移植、二次利用;可导出为 png 格式图片。

Balsamiq Mockups如何输入中文

选择菜单栏 View >> 将 Use System Fonts 勾上,就能完美支持中文输入。

再说说功能和亮点:

  1. 操作方面,拖拽,控件分组,甚至元素之间的对齐都做得很贴心;
  2. 预制了很多界面元素,从简单的输入框,下拉框,浏览器主要元素,到经常用得到的导航条,日历,表格,到复杂的Tag Cloud,Cover Flow, 地图,WYSWYG的格式工具栏等,有了这些不用从头画起,往往比用白板都快;
  3. 界面元素的修改很简单,比如导航条的几个标签页的label,就是用逗号分隔的文字,下拉框的选项就是分行的文字;
  4. 使用xml语言来记录和保存界面元素和布局,
    1. 这使得每个设计都能被很好得放进SVN,Git,和CVS等工具中进行管理和跟踪;
    2. 可以设计复杂的界面元素,保存后,以后可以重复使用(包括修改);
  5. 可以将设计导出成PNG格式的图片;
  6. 可以用命令行进行导出操作,这样就能让我写个脚本,从svn里checkout某个目录下的所有设计文件后,导出图片,打包后用邮件发到项目经理,工程师甚至客户那;
  7. 跨平台,Balsamiq Mokups是用Flex和Air实现的,所以在Mac OS, Linux和Windows下都能使用;
  8. 不仅仅有桌面版本,还有能集成在Confluence,JIRA,和XWiki中的版本,使得异地在线协作更方便有效;

据作者说,现在这款软件的设计就是用它自己来设计的,经典的“吃自己的狗粮”,这也让我对其更有信心,因为它是开发者为开发者写的软件

另外,这款软件是收费的,可以从官网免费下载,免费使用(有功能限制),网上有很多可以使用的key,注册后没有功能限制。随然不提倡使用盗版软件,但是,你懂得。

对待员工:要“理”不要“管”

管理学是一门非常高深的学问。做好管理不仅仅一门技术,更是一门艺术。即使学过管理的人也不一定会做管理,能做好管理。

那么,人们如何才能做好管理呢?管理到底是管什么呢?理什么呢?管是手段,理是目标。因为人性的弱点是不希望被别人管他,但是又怕别人不理他。所以有效的管理一定符合人性,满足人性,才能把事情理清,理顺。

可是,有的管理者却不是这样看问题。因为人性有双面性,他既不喜欢被别人管,却又喜欢管别人。管理者喜欢摆官架子,耍威风,乱用职权,结果导致管理者盛气凌人,被管理者怨声载道,这是企业最差劲的管理。最后,下属不但不服从上级的管理,反而与他对着干。

有效的管理是什么呢?因为企业管理核心是人。而人是随着时间和环境变化的,所以对于不同社会,不同环境,企业必须采取不一样的管理方法。因为企业管理不是目的,提升效益才是关键。如果管理没有提升效益,那么多余的管理不如不管。
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SEO应该是UED的好朋友

看到雅秋很早以前的一篇文章,很有感触。(后面附原文)

其实SEO和UED都是优化,

只是优化的对象不同

SEO是针对搜索引擎

UED是针对用户,

两者应该相辅相成。

可是很少有人认识到,

搜索引擎的目的就是基于用户体验考虑,

给用户快速提供高质量的内容,

而做seo就是去迎合搜索引擎的初衷去对网站进行优化。

所谓“SEO是UED的大敌“这句话只是国内一些低端SEOer的一些低劣的手法罢了,

他们为了得到更好的排名不考虑网站的质量和内容,用损害用户阅读体验的手法,即使短时间内获得高排名也是无济于事的,

试想,用户来到网站,体验很差,毫无信任感,立刻跳出,再高的排名有何意义?

其实,”真正的SEO就是不做SEO“,把精力和重心放到网站的质量和内容上去,

做用户体验优秀的网站,做权威的网站,做专业的网站,自然会受到搜索引擎的青睐。

SEO应该是UED的好朋友。

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