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UIDesigner 2.0 – 腾讯CDC
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团队管理三要素：选材、培养、淘汰
Marty Cagan发表于2007年12月07日
译者：吉绚 / 审校：林航 徐定翔
接下来，我们继续探讨打造高效团队的技巧。这次，我们走出球场，去园艺世界看看。
没有哪位园丁乐意锄地、播种、祈祷风调雨顺、等待生根发芽。打造美丽花园的过程是辛苦的，打造高效团队的过程也不例外，你必须经历这段艰辛的旅程。
选材
花园种什么花好？选材很重要。不仅要选漂亮的品种，更要注重该品种和其他品种的搭配。要考虑该品种是否需要从土壤中汲取过多的养分，从而影响其他品种的生长；现有土壤的养分是否满足种子的生长需求？
在业绩高速增长的公司里工作，管理者们往往花费大量时间招聘新员工，却很少花时间对应聘者进行个体研究，也没怎么花时间总结过去招聘中遇到的问题。可是只有正视自己过去在招聘中犯下的错误并改正它们，才能在新一轮招聘中招到合适的人。考虑清楚你为什么要裁员？员工为什么要离职？通常，招聘者侧重考察应聘者的技能，却忽视了其他的关键因素，例如与企业文化是否匹配，和团队合作起来是否融洽。
招聘合适的人，还需要从产能和质量的角度来重新审视企业需求。你是否真的需要一位新的工程师或者产品经理？还是说低效率意味着需要重新定义流程，增加基础工具或质检人员？
很多招聘者和前来面试的人交流了不到一小时就匆匆做出聘用决定。只有花尽可能多的时间去了解应聘者，才有可能在第一次招聘时就选对人。积极寻求帮助，让一些你信得过并且有丰富面试经验的人加入招聘团队，能有效地提高招聘成功率。联系应聘者离职前的经理和同事，留心提问，不放过任何背景调查中获得的信息。
培养
花时间培养团队就像在给花园施肥。不能因为时间不足，而忘记给团队“施肥”。
培养团队是为了培养人才，开发出好产品，为公司的股东创造价值。培养方式包括：培训、激励、提高方法与技术、调整福利待遇，以及所有能提高员工绩效的方式。
培养团队还意味着进行资源优化配置，将合适的人安排到合适的岗位。但是，如果一位员工多次调动岗位，就要考虑淘汰掉他了。
培养团队还需要提升队伍的整体水平，帮助他们取得更好的成绩。具有挑战又能实现的目标是高效团队的前进动力。作为团队的管理者，你的工作就是设置好这样的目标，使他们不断进步。
淘汰
在选材和栽培阶段需要投入大量精力，表现不佳的员工会浪费过多资源，阻碍整个队伍的发展。就像花园里的杂草会抢夺其他的作物的营养一样，在产品团队里，被窃取的养分就是宝贵的时间。培训表现不佳的员工，会牺牲掉宝贵的时间。
为花园除草的过程是痛苦的。大部分的管理者总是选择回避，不到万不得已，不会启动淘汰机制。
有些制度限制了公司的淘汰机制，只允许辞退不工作的员工（国家和地方都出台过此项规定）。这时，你必须找到合适的方式尽早淘汰掉那些会拖团队后腿的人。“快刀斩乱麻”有利于尽快找到合适的代替者，让团队工作走上正轨。
本文节选自《启示录：打造用户喜爱的产品》作者Marty Cagan的博客。该书从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件（互联网）产品管理的实践经验和理念。特此感谢Marty Cagan先生授权。
互联网产品：死于方向，毁于节奏
与传统行业相比，互联网是一个节奏变化较快的行业。进入互联网这些年，成功的经历没怎么碰到过，不过失败的，死得轰轰烈烈的案例不仅看到过，而且还真真切切的经历过。说起来，的确象马云同志说的那样，成功的方法千千万万，而失败的原因就那么几个。见过的这些死掉的项目，主要的原因在于：毁于方向，死于节奏！
死于方向
首先，来说说方向。俗话说男怕入才行，女怕嫁错郎，搞互联网方向太重要，要是挑错了方向，而中途灵活度又不够，不能即时调整的话，只会死得很难看。
比如这几天，看到毕胜发的牢骚，对于搞B2C，总觉得是自己入错了行。不过，对于方向这个问题，需要加以区分。某些方向，对于一些人来讲是对的，但是对于另外一些人来讲，可能就不对，因为大家进入的时机不同，所掌握的资源不一样，结果也将大不同。就B2C这个事情，对于毕胜来讲，可能是错的，但是对于刘强东来讲，就是对的。
1、团购的泡沫
首先说一个大家都比较熟悉的，团购。团购最近是出尽了风头，但是对于大多数人来讲，这可能是永远也得不到结果的一个行业。就象团购刚刚进入中国的时候，我在《深入解读Groupon新型团购》讲的一样，单纯的团购平台将很难有竞争力，因为平台对于消费者及商家都缺乏粘性，不过却是一种很好的交叉补贴手段。当时就建议对于大众点评网等，不宜通过此模式直接获利，更好的策略是对此业务进行补贴，让消费者及商家的利益最大化，从而增强平台的粘性，最终可通过其它方式获利。
最终的结果是，淘宝的聚划算成了最大的团购平台，身边有些朋友以前是不上淘宝的，自从有了个聚划算之后，上淘宝的积极性大大的提升了，上聚划算多了，在淘宝上买其它的东西也就多了起来。而另外一些独立的团购平台，以后会怎样，对于大多数人来讲，几乎只能是等死而已！
2、B2B领域的炮灰
说完团购，再来说说B2B。一直以来都在B2B这个圈子里呆着，对这个行业最为熟悉。看到太多的公司犯错。方向选错了，想要赚钱，比登天还难。 Continue reading
设计的沟通与协作
文/彭毅
设计的沟通与协作，这个话题一抛出来，就让我很头大。
需求方、产品经理、UIUE、程序、测试之间的烂事儿一大堆。涉及到第三方甚至是几个公司之间而非一个公司内部，那沟通的困难更是雪上加霜。再如果涉及到跟政府部门的协作，那简直就是一场灾难，2012。
即便是内部沟通，考虑到内部利益集团博弈，互相拆台这样的事儿发生，那基本上就完全是无法沟通，只能靠手段去制衡。
所以，真要讨论涉及的沟通与协作，必定要设定一个相对理想的环境，即：大家都是对事不对人，才有可能讨论下去。否则，就要用辩证的具体问题具体分析了。而我下面写的关于沟通的问题，也是基于理想化环境的，因为我是一个产品经理，所以我是站在产品经理角色去理解和处理这些问题的。
沟通、协作是个盘古开天地时就遗留下来的问题，同样，也遗留下来了五件必杀神器：
1：你们有我懂设计吗？
2：这个问题不是现阶段考虑的；
3：这个不一定是问题，是个别人的意见；
4：这个没法实现；
5：这个我们的底层不支持；
这五神器分别被美术、产品、技术捡到。神器一出，秒杀，你郁闷到缩阳也没用了。在UCD珠海书友会上，金山同学第一个问题就是技术使出必杀：这个我们没法实现。
对于五大神器，我实在碰到过很多次，其实必杀可破，只看你愿不愿意。破必杀之法，我归纳为五点：
1、平等对话
美术、技术、测试是我们最重要的工作拍档。对于他们工作所用到的知识，我们要有所 Continue reading
Marty Cagan谈产品系列（六集全）
交互设计师如何做交互？-转
交互设计师到底是需要做什么？
尽管很多谈及交互的书上都已经回答过了：
发现用户需要，建立明确需求
提出设计方案
制作设计原型
用户测试和评估
还是有很多对交互设计有兴趣的朋友会问我这个问题，并希望我能回答得详细，具体到我工作中的每个细节。
其实交互设计需要做什么，会随每个交互设计师的工作内容差异而不同，具体到每个项目也会有区别。
Adobe Muse – 零代码网站制作
你可能是一名出色的网页设计师，但如果你不会写代码的话，设计好的网页还要请别人去制作。Adobe打算帮你解决这个问题。
Adobe刚刚发布了一个代号为“Muse{缪斯}”网站开发工具。Muse基于AIR平台，其目的是让设计师把精力放在设计上，让那些不懂代码的设计师也可以制作、发布网站。主要包括四大功能。
Muse提供网站地图、主页面、以及覆盖整个网站的工具，你可以很快完成网站规划，为设计做好准备。
让设计师专注于设计而不是工具。精确控制图片、文本、曲线等元素。
Adobe官方人士称，Muse能让平面设计师，设计和发布专业品质的HTML网站，而无需手工编写代码或仅局限于模板内工作，Muse的口称就是让Web设计师从代码中彻底解脱出来。
Muse支持最新的Web标准，包括HTML5和CSS3。另外，Muse与Adobe InDesign可以很好的相结合，创作出具有交互式内容和各种流行元素的Web站点。
支持嵌入Google地图，Facebook feed等元素，结合内置工具可提高网站互动性。支持拖拽自定义导航菜单、幻灯片、面板等内容。Muse支持最新的Web标准，包括HTML5和CSS3。另外，Muse与Adobe InDesign可以很好的相结合，创作出具有交互式内容和各种流行元素的Web站点。
设计完网站之后，你可以在Muse内部预览上线后的效果，然后对网站进行浏览器兼容性等测试，没有问题的话就可以上线。
前不久Adobe发布了一个新工具{Adobe Edge}，允许设计师通过HTML5、CSS和JavaScript制作网页动画。无需Flash。
Muse目前还处在免费测试期，点击Adobe官网的“Get Muse”按钮就可以下载试用。
注，这个测试版是air版本的，在线安装后首次打开会提示输入adobeID，如果没有，点右边的create建立一个id，输入相关信息一路勾选+NExt即可完成。
商业模式病
商业模式就像一块大号的创可贴，被中国企业贴在自己每一个弱点上。
中国企业对商业模式的过度迷恋与依赖，让企业变得脆弱不堪。一场厂商关系的矛盾，一次质量问题，一轮市场竞争，一个政策的变化，一项成本变动，甚至是一条微博的转发，都足以影响商业模式，使企业陷入崩盘之境。剥下了模式的外衣，原来光鲜明艳的企业，其实是如此单薄与贫穷。
那些商业模式暴发户
这是一个动辄言及商业模式的年代。然而，却很少有企业真正懂得“模式”二字的含义，以为模式就是一只永远不停下金蛋的母鸡，将模式凌驾于其他一切商业元素之上，忽略了产业的原本要义。
企业对于商业模式过分的迷恋，反映的是投机取巧的心理和短期逐利的行为。成，是模式之成;败，是模式之败。模式的意义被无限放大，仿佛游戏的玩法可以主宰一切。任何产业，任何产品，都可以找到靠包装盈利的模式。而项目和产品本身，只是用来装载模式的容器。这种本末倒置的商业模式，其实只是暴富模式和融资模式。
只想赚钱方式，而忽略深挖产品与服务;只想玩模式游戏，而忽略产业真正健康的长远发展;而一旦发现“此路不通”，马上掉转枪口归结为模式之罪。商业模式在中国，既是融资的捷径，也是暴富之心的替罪羊。
在一些中国商人的眼中，商业模式追求的不是富，而是暴富;不是成功，而是短时间内迅速的成功，是付出与回报不成比例的成功。于是，商业模式被用来包装项目，而不是经营企业。
“商业模式决定企业成败”，这是屡见不鲜的观点。然而当商业模式植根于暴富的心理之上，其催生的也必然是一个个模式暴发户，而非健康优秀的企业。对于商业模式的设计与运用，也更像是一场押宝的赌局。 Continue reading
